Op onze leveringen zijn de volgende regels van toepassing:

 

1.  Cantique berekent over bestellingen in Nederland vanaf 15 euro geen verzend- of administratiekosten. Voor kleinere bestellingen en verzendingen naar het buitenland zijn verzendkosten verschuldigd. Voor Nederland is dat € 2,50, voor de overige landen binnen de EU € 5,– en voor de landen buiten de EU € 10,-

2.  Verzending vindt zoveel mogelijk op de dag van bestelling of anders op de dag erna plaats.

3.  Reclames m.b.t. waarneembare gebreken dienen schriftelijk binnen acht dagen na levering te geschieden.

4.  Ondeugdelijk erkende goederen zullen worden vervangen of het aankoopbedrag zal worden gecrediteerd onder uitsluiting van enigerlei wijze van schadevergoedingsverplichting.

5.  Klant heeft het recht van retour binnen 14 dagen na ontvangst van de producten. De te retourneren goederen dienen degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te zijn. Producten die beschadigd zijn als gevolg van niet deugdelijke verpakking worden niet gecrediteerd.

6.  Voor alle informatie, ook prijzen, zijn veranderingen voorbehouden.

7.  Op alle transacties is het Nederlands recht van toepassing.